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受付日:令和6年5月27日
いつもお世話になっております。
忍ヶ丘駅のトイレの改装をお願いしたいです。
匂いがきつく、特に夏になると側を通るだけでも臭うのでいつも我慢しており利用したことがありません。
ご近所の方とも話しており、多くの声が集まってるかと思います。
ぜひ、トイレの改装の優先度を上げて積極的に検討していただきたいです。
この度は、市長への意見箱に意見をくださりありがとうございます。
いただきましたご意見について、回答いたします。
忍ヶ丘駅内のトイレについては、JR西日本の施設となりますので、本市が直接対応できる立場ではないことから、今回のご意見をお伝えさせていただきました。
その回答としては、「当社に関すること(要望やご意見等)については、お客様センターを通してご利用者様から弊社に直接お声を頂くルートがありますので、市民の方から行政の方々を通してJRにお話をいただくかたちではなく、JRに関する内容については、JR西日本お客様センター(下記連絡先)へ直接ご連絡ください。」との回答を得ております。
しかしながら、忍ケ丘駅は本市にとって重要な生活拠点を形成する施設であることから、片町線沿線の市町村で構成される片町線複線化促進期成同盟会を通じて、忍ケ丘駅のトイレの環境改善を求めているところです。
少しでも、忍ケ丘駅の利用者の皆様が快適にご利用いただけるよう、本市として要望してまいりますので、何卒ご理解いただきたいと思います。
〇JR西日本お客様センター連絡先
・お問い合わせ電話番号:0570-00-2486
・JRおでかけネット(jr-odekake.net)<https://www.jr-odekake.net/info/info.html<外部リンク>