窓口職員の爪の装飾を指導してほしい

受付日：令和5年12月21日

意見・提言内容

東別館の2階、●●●の件で相談に行きました。
私、以前受付の●●●氏の爪の件で書かせて頂きましたが、お電話でわざわざお返事頂いたにもかかわらず、相変わらず爪キラキラでした。
ペン先から、キラキラ。
役所の指導には、全くなってない感じがしてびっくりです。
よくまあ、そんな方を使わないと、人員も集まらないのか。
と思うと私一人の見方かも知れないけど、やはり清潔に感じさせた方が一般市民も感じがいいのでは。

回答内容

市長への意見箱に意見をくださりありがとうございます。
この度は、●●●の窓口対応で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました内容を真摯に受け止め、委託事業者に適切な接遇を行うよう改めて指示してまいります。
今後とも市政へのご理解、ご協力をお願いいたします。​​