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自宅にマイナンバーカードが郵送されましたが、郵便局の保管期限が過ぎたため受け取ることができませんでした。マイナンバーカードを受け取るためにはどうすればよいですか?

ページID:0091737 更新日:2023年10月31日更新 印刷ページ表示

Q(質問)

自宅にマイナンバーカードが郵送されましたが、郵便局の保管期限が過ぎたため受け取ることができませんでした。マイナンバーカードを受け取るためにはどうすればよいですか?

A(回答)

郵便局での保管期間の過ぎたマイナンバーカードについては市民課にて保管しています。本人確認書類をお持ちのうえ市民課までお越しください。
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel:0120-727-171
受付時間:平日午前8時45分~午後8時