マイナンバーカードを使用して確定申告をします。IDと暗証番号が分からないがどうしたらよいか。

お問合せのIDと暗証番号については、e-TaxにてIDパスワード方式を選択されている場合、e-Taxログイン時の利用者識別番号ならびにパスワードが不明の場合は、e-Tax・作成コーナーヘルプデスク（0570-01-5901）へお問合せください。?
マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の暗証番号であれば市役所にて再設定が可能です。（署名用電子証明書の暗証番号6～16文字については、利用者証明用暗証番号4桁が利用可能な場合コンビニ等での端末にて初期化が可能です。）
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel：0120-727-171
受付時間：平日午前8時45分～午後8時