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マイナンバーカードを一緒(同日)に作成した家族の電子証明書の更新通知がきたが自分の通知が届かない。

ページID:0092029 更新日:2025年3月4日更新 印刷ページ表示

Q(質問)

マイナンバーカードを一緒(同日)に作成した家族の電子証明書の更新通知がきたが自分の通知が届かない。

A(回答)

電子証明書の有効期限は発行から5回目の誕生日です。有効期限に到達する2~3か月前に、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)から有効期限通知書が送付されますので、同時に届かないことがございます。
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel:0120-727-171
受付時間:平日午前8時45分~午後8時