楠公まつりの稚児募集について

受付日：平成31年3月25日
回答日：平成31年4月11日

意見・提言内容

初めて投書させて頂きます。
本日は稚児募集であまりに不備な対応を受けましたので投書します。

今年の稚児募集の応募後、何の連絡も書面も来ませんでしたので、てっきり落選したと思っておりました。
その後、本日いきなり「祭りが始まりますが、来てないんですか」という旨の電話がありました。
こちらも落選している認識でしたので、突然言われても行ける訳がありません。
「応募多数の場合～」と明記されてるなら、多数じゃなかった場合でも連絡はするべきではないのでしょうか。
応募多数なのか、否かこちらからは推測できません。
そもそも試着会にも行ってないのですから、その時点で人数も、連絡がちゃんとされてるかも把握できたはずです。
楽しみにしていただけに残念です。
今後募集をかけるなら、連絡方法を明記すべきです。宜しくお願いします

回答内容

​この度は、市長への意見箱にご意見をくださり、ありがとうございます。
また、四條畷楠公まつり稚児行列へご応募いただき、ありがとうございました。
いただきましたご意見について、回答いたします。
いただきましたご意見を、主催者である四條畷楠公まつり実行委員会へお伝えしたところ、
「楠公まつり稚児行列にご応募いただいた皆様へは、メールにて連絡等させていただいており、その中で、お送りしたメールがエラーとして返戻されていないことから、届いていたものと認識しておりました。
また、3月10日の事前説明会を欠席された方についても、後日メールにて説明内容及び資料を送付させていただいたところです。
しかしながら、ご指摘のとおり、連絡方法が曖昧であり、複数手段を用いた連絡を実施しなかったことから、このような結果を招いてしまい、ご迷惑をおかけしたことに対し、深くお詫び申し上げます」
とのことでございます。

本市といたしましても、実行委員会とのより一層の情報共有を図り、改善に努めてまいりたいと考えております。
今後とも、市政へのご理解、ご協力をお願いいたします。