印鑑証明の発行について

受付日：平成31年2月4日
回答日：平成31年2月15日

意見・提言内容

今回、印鑑証明が必要なのですが、日曜日しか休めません。他の市などはコンビニでも取れますが、四條畷市はできません。
そういう書類が必要な時は仕事を休めという事でしょうか？
どうしても今日必要です。困りました。

回答内容

この度は、市長への意見箱に意見をくださり、ありがとうございます。
いただきましたご意見について、回答いたします。

現在、印鑑登録証明書の発行は、平日（市役所及び支所）及び土曜日（図書館）に行っており、土曜日における発行実績に加え、日曜日に証明書発行業務に従事する職員を新たに配置することによる人件費の発生等、費用対効果の観点を踏まえるなか、総合的に判断させていただき、ご指摘の日曜日における窓口での発行業務の実施は見送っている状況です。
しかしながら、現在、市民サービス向上を念頭に、コンビニエンスストアを活用した証明書発行サービスの早期導入に向け、システム環境の整理など種々検討を進めている最中にあります。
現状として、ご要望にお応えできないことにつきましては、誠に申し訳ありませんが、ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。