東 修平市長様へ（ゴミの収集時間について）

受付日：令和元年6月7日

意見・提言内容

お忙しい中、ご回答頂きありがとうございます。
しかし3週間以上お待ちした回答内容にがっかりしております。

まず「本市は幅が狭い道路が多数ある」との事ですが、何処と比較して仰ってるのでしょうか。
住宅街であれば何処でも道幅の狭い道路は多数あるものではないでしょうか。
本市だけ特別なんでしょうか。
Google mapで確認したところ、隣の寝屋川市は本市よりもっと狭くて入り組んだ道路が複数あり、他市も同様にあります。
Google mapを見れば一目瞭然です。

「ごみを長時間放置すること、車や歩行者の妨げ、猫やカラスの被害や悪臭」との事ですが、何度も言いますが、6時半迄のごみ出しにより前夜からごみを出している人が多いため、さらに長時間の放置になっております。
その他の「車や歩行者の妨げ、猫やカラスの被害や悪臭」を早朝からのごみ収集で回避できるのであれば、周辺の市も全て6時半の時間設定にしていると思われませんか？
逆に早朝からの収集にしない他市の9時から収集がおかしな時間設定だと市長は思われているのでしょうか。
他市民も9時からの収集業務により「ごみを長時間放置すること、車や歩行者の妨げ、猫やカラスの被害や悪臭」が起こっているのであれば、市民から市へ早朝からの収集希望の声が上がっていると思いませんか。
実際に先日確認した、寝屋川市、枚方市、門真市、交野市、守口市の全ての市で市民から収集時間を早めてほしいとの声は全く上がっていないとの事でした。
逆に昼からの収集にしてほしいとの声は今も時々あるとのことでした。
こういった現状でも6時半迄のごみ出しの時間設定はおかしいと思われないのでしょうか。
何も昼や夕方と言ってる訳ではなく、近隣市同様に9時迄のごみ出しといった「良識のある時間」を希望しているだけです。

あと、これからの季節は夜に窓を開けている事も多々ありますが、ごみの収集時間が早すぎるため、前夜からごみを出す事で暑さにより悪臭の悪化が懸念されます。
そのため、前夜からゴミ箱に入れずゴミをだしている方々には四條畷市の方から指摘はして頂けるのでしょうか？
個人での注意喚起となると近隣トラブルになりかねません。
本市が6時半迄という事で前夜に出されていると思われるため、その時間設定にしている四條畷市の方から注意喚起して頂きたいです。

そして6/1よりごみ収集車の鳴らしている音楽（赤とんぼ）の音量を下げる対応についてですが、実際には全く聞こえる音量に変化が見られませんでした。
そのため、ごみ収集業者の人に直接話を伺いました。
その結果、会社からの指示で以前より音量を「1つ」下げている確認致しました。
しかし音量は1～10（0.5単位で調整可）まであるとの事なので「1つ」下げても聞こえる音量の変化が全く感じられません。
3段階ぐらいで1つ下がると体感で分かると思いますが、10段階で1つ下げて分かる人がいると思いますか？市長は分かるのでしょうか。
「1つ」でも下げたからいいだろうというやっつけ感がして不愉快です。
四條畷市は3社でごみ収集業務を請け負っているとの事で、1社の人からしか話を伺ってませんが、どのごみの収集時の音量にも変化がなかったため、恐らく他の2社も「1つ」だけ音量を下げているのでしょう。
もう少し体感でわかる音量の変化をお願い出来ないでしょうか？

あと、本件の内容（全文）を自身のSNSで公開させて頂いてもよろしいでしょうか？
他の方々のお住まいのごみ収集時間やご意見を伺いたい為です。
回答内容に市長様のお名前があり、個人情報になるため事前に伺いたく存じます。

お忙しいとは存じますが、ご回答のほど宜しくお願い致します。

回答内容

​​市長への意見箱にご意見いただき、ありがとうございます。
いただきましたご意見について回答いたします。

まず、道路に関することにつきまして、前回の回答は説明が不足しており申し訳ございませんでした。
本市におきまして「幅が狭い道路が多数あること」がごみ収集に特に大きく影響するのは、四條畷市域の住戸全体の約7割で戸別方式の収集を実施しているからです。
他市で多く採用されていますステーション方式の収集の場合と比べ、道路をより細やかに通行し、より安全に配慮しなければならないため、通行量等を考慮したごみ収集時間の設定となっています。

他市のごみ収集時間の設定につきましては、地理的な状況をはじめとして地域特有の事情や当該市の雇用や契約状況等によって、それぞれの市の現状に即した形をとっておられるので、問題があるとは考えておりません。
悪臭につきましては、現在のところ懸念されているような被害の悪化による実害のご報告はいただいておりません。

また、ごみの出し方につきましては、ご指摘の内容に限らず周囲の生活環境を損なうようなごみの出し方が認められる場合には、適宜注意を行っています。

ごみ収集時の音楽の音量につきまして、ご指摘のとおり、ご意見により音量を下げることとなりました。
以前の回答にもありますが、ごみ収集車の音楽には、ごみ収集に来たことを知らせるとともに作業を行っていることを周囲に知らせることで注意を促す目的があり、音楽を聞こえなくすることはできません。
現在の音量の変化が、感じられないとのことですが、6月22日（土）に試行的に現在の音量よりもさらに小さい音量でのごみ収集を実施した直後から、ごみ収集時の音楽が小さくなり、音楽が聞こえず、困っているといった等の問い合わせを複数いただいたこともあり、音量の大きさについては、現在の音量の大きさで継続して行うこととなりました。ご理解いただきますようお願いします。
なお、ご住所やご氏名を教えていただければ、個別的に音量の大きさの調整の可否を検討いたします。

ＳＮＳへの掲載に関しては、本市でその許諾を判断できる事項ではないと思料いたしますが、ここでのご意見、回答も含め、市長への意見箱に対する回答につきましては、意見された方が特に公開を望まない等の場合を除き、原則、市ホームページへの掲載を行うこととしております。