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コールセンター【新型コロナワクチン】

新型コロナウイルスワクチンに関する電話相談窓口

新型コロナウイルスワクチンに関する電話相談窓口

厚生労働省 新型コロナワクチンコールセンター

ワクチン接種に関する施策のあり方など

厚生労働省 新型コロナワクチンコールセンター

Tel 0120(761)770フリーダイヤル) 午前9時~午後9時(土・日・祝日含む)

問い合わせ例 ・なぜワクチン接種が必要なのか  ・救済制度  など

厚生労働省ホームページ<外部リンク>

 

○厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター 多言語対応のお知らせ


厚生労働省(こうせいろうどうしょう)が外国人(がいこくじん)向(む)けに新型コロナワクチン(しんがたころなわくちん)に関(かん)する電話相談窓口(でんわそうだんまどぐち)を設置(せっち)しています。

Tel 0120(761)770(toll‐free number

Reception time(Consultation is possible every day)

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語(English / Chinese / Korean / Portuguese / Spanish)▶ 9:00~21:00

タイ語 (Thai)▶ 9:00~18:00

ベトナム語(Vietnamese)▶ 10:00~19:00

 

大阪府 新型コロナウイルスワクチンに関する相談窓口

医学的知見が必要な専門的な相談など

大阪府 新型コロナウイルスワクチンに関する相談窓口  4月1日(木曜日)から

Tel 0570(012)336ナビダイヤル24時間対応(土・日・祝日含む) 

問い合わせ例・ワクチンは有効なのか、安全なのか     

      ・接種後3日たっても腫れているが医療機関を受診した方がよいか など

大阪府ホームページ<外部リンク>

大阪府AIチャットボット相談受付<外部リンク>

 

四條畷市 新型コロナワクチン接種コールセンター

ワクチン接種の方法など

四條畷市 新型コロナワクチン接種コールセンター  3月15日(月曜日)から

Tel 0570(007)355ナビダイヤル) 午前9時~午後5時(土・日・祝日除く)

※ワクチン供給量によっては、4月下旬以降、土・日・祝日の受け付けを行うことがあります。

問い合わせ例  ・予約の方法について知りたい ・どこの医療機関で接種できるのか

        ・接種券(クーポン券)をなくしたがどうすればいいか など

 

新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン

 新型コロナウイルス感染症に係るワクチン接種のために必要とかたり、金銭や個人情報をだまし取ろうとする電話に関する相談が報告されています。独立行政法人国民生活センターでは、「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」を開設し、新型コロナワクチン詐欺に関する相談を受け付けています。

・電話番号:0120-797-188(フリーダイヤル)

・受付時間:午前10時~午後4時(土・日・祝日含む)

・対象:新型コロナワクチン詐欺に関する消費者トラブル

 全国で実施される新型コロナウイルスワクチンの接種費用は無料です。市町村等が、ワクチン接種のために金銭等を電話やメールで求めることはありません。
 万が一、電話やメール、訪問などにより、金銭等を要求されたときは一人で悩まず、すぐにお住いの市町村や最寄りの警察署、または警察相談専用電話(#9110)に相談ください。

 

言語・聴覚障がいなどにより電話相談が難しい人へ

四條畷市への相談について

 言語・聴覚障がいにより四條畷市 新型コロナワクチン接種コールセンターへの電話での相談が難しい人は、Faxまたはメールでお問い合わせください。

・Fax:072-877-6963

・メールアドレス:corona-vaccine@city.shijonawate.lg.jp

 

厚生労働省新型コロナウイルス関連及びワクチンについての聴覚障がい者相談窓口

Faxやメールでのお問い合わせができます。

詳しくは、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。

 

新型コロナウイルス感染症の関連リンク

新型コロナウイルス感染症に関する情報