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マイナンバーカードを家族全員一緒に作成したはずですが、更新通知が全員分届きません。どこに連絡をすればいいですか。
Q（質問）
マイナンバーカードを家族全員一緒に作成したはずですが、更新通知が全員分届きません。どこに連絡をすればいいですか。
A（回答）
マイナンバーカードの有効期間は、発行日から10回目の誕生日（未成年者は5回目）まで、電子証明書の有効期間は、年齢問わず発行日から5回目の誕生日までに設定されています。
有効期限を迎える方に対し、有効期限の2～3ヶ月前を目途に有効期限通知書が送付されますので、ご一緒に作成をされた場合でも誕生日が近くなければ更新の通知は別々に届くことがございます。
有効期限を迎える方に対し、有効期限の2～3ヶ月前を目途に有効期限通知書が送付されますので、ご一緒に作成をされた場合でも誕生日が近くなければ更新の通知は別々に届くことがございます。
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel：0120-727-171受付時間：平日午前8時45分～午後8時
