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市役所の開庁時間にマイナンバーカードの更新に行けません。開庁時間以外に更新をする方法はありますか?

ページID:0118261 更新日:2026年6月11日更新 印刷ページ表示

Q(質問)

市役所の開庁時間にマイナンバーカードの更新に行けません。開庁時間以外に更新をする方法はありますか?

A(回答)

マイナンバーカードの受け取りや電子証明書の更新は原則ご本人様がお越しいただく必要があります。平日の日中にお越しいただくのが難しい人のために、マイナンバーカードの受け取りのための受付時間を増やしています。マイナンバーカード申請、交付(受取り)、電子証明更新のための開庁時間のご案内
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel:0120-727-171
受付時間:平日午前8時45分~午後8時