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署名用電子証明書の暗証番号の初期化や再設定は市役所に行く必要がありますか。
Q(質問)
署名用電子証明書の暗証番号の初期化や再設定は市役所に行く必要がありますか。
A(回答)
署名用電子証明書の暗証番号(6桁から16桁)については、利用者証明用暗証番号(4桁の数字)が利用可能な場合、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。4桁も不明の場合は市役所窓口もしくは田原支所での再設定が必要です。マイナンバーカードの暗証番号をコンビニで初期化する方法はこちら<外部リンク>
【お問い合わせ先】
マイナンバーカードコールセンター
Tel:0120-727-171
受付時間:平日午前8時45分~午後8時
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